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Política de Envios

Todos os pedidos confirmados até as 16:00 são postados no mesmo dia no CORREIOS, os pedidos confirmados após esse horário são depositados no dia seguinte. Portanto o prazo de entrega depende da opção de entrega escolhida pelo cliente no ato da compra. 

Assim que postado, nós enviaremos o código de rastreamento do pedido para o e-mail registrado pelo cliente. Portanto o consumidor terá uma maior flexibilidade para acompanhar sua encomenda.

Nós também adotamos a política de frete grátis nas compras acima de 5 unidades e em promoções temporárias, divulgadas em nosso Instagram e enviadas em nossa Newsletter.

 

 

Política de Trocas

As transações realizadas em nosso site são intermediadas pela Yapay, portanto o cliente tem direito aos termos sujeitos da empresa, que serão enviados via e-mail.

Além disso, nós possuímos uma Política de Trocas: o cliente tem direito, até 7 dias do recebimento do produto, a solicitar a troca dos produtos comprados. Para efetuar esse pedido, deve-se enviar um e-mail para vendas@nhconfecção.com.br com o assunto "Solicitação de Troca", constando quais produtos gostaria de trocar. O cliente deve então enviar os produtos de volta para a NH Camisetas e receberá em o valor correspondente aos itens trocados como crédito em seu cadastro na loja. ATENÇÃO: os custos de frete dessa política são de responsabilidade do consumidor.

Para a 1ª troca realizada no cadastro, possuímos o Direito de Arrependimento. O processo para solicitação é o mesmo mencionado acima, mas os custos de frete são por conta da NadaHaver. Atenção: essa política só é válida para a primeira troca por cadastro.

 

 

Alguma dúvida? Entre em contato pelos nossos meios de comunicação ou pelo chat online!

 

 

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