Política de Envios
Todos os pedidos confirmados até as 16:00 são postados no mesmo dia no CORREIOS, os pedidos confirmados após esse horário são depositados no dia seguinte. Portanto o prazo de entrega depende da opção de entrega escolhida pelo cliente no ato da compra.
Assim que postado, nós enviaremos o código de rastreamento do pedido para o e-mail registrado pelo cliente. Portanto o consumidor terá uma maior flexibilidade para acompanhar sua encomenda.
Nós também adotamos a política de frete grátis nas compras acima de 5 unidades e em promoções temporárias, divulgadas em nosso Instagram e enviadas em nossa Newsletter.
Política de Trocas
As transações realizadas em nosso site são intermediadas pela Yapay, portanto o cliente tem direito aos termos sujeitos da empresa, que serão enviados via e-mail.
Além disso, nós possuímos uma Política de Trocas: o cliente tem direito, até 7 dias do recebimento do produto, a solicitar a troca dos produtos comprados. Para efetuar esse pedido, deve-se enviar um e-mail para vendas@nhconfecção.com.br com o assunto "Solicitação de Troca", constando quais produtos gostaria de trocar. O cliente deve então enviar os produtos de volta para a NH Camisetas e receberá em o valor correspondente aos itens trocados como crédito em seu cadastro na loja. ATENÇÃO: os custos de frete dessa política são de responsabilidade do consumidor.
Para a 1ª troca realizada no cadastro, possuímos o Direito de Arrependimento. O processo para solicitação é o mesmo mencionado acima, mas os custos de frete são por conta da NadaHaver. Atenção: essa política só é válida para a primeira troca por cadastro.
Alguma dúvida? Entre em contato pelos nossos meios de comunicação ou pelo chat online!